快连组网常见问题

本页整理快连跨地域组网与专线传输最常被问到的 6 个问题，答案均标注统计区间与样本量，数据来自 2026 年 9 月 的自网探测与调度日志，累计采样 约 194 万次。

跨地域组网需要公网 IP 吗？

不需要。企业侧由接入网关承担公网可达性，分支与总部终端都不需要固定 IP，也无需在路由器上开端口映射；接入地址由管理员下发，2026 年 9 月实测一键接入成功率 99.6%。

专线链路内的数据会被第三方看到吗？

不会。链路采用 TLS 1.3 + AES-256-GCM，中间节点只能看到密文长度与时间；2026 年 9 月独立审核（编号 KY-AUD-2026-05）覆盖协议实现，期内修复 14 项问题，其中高危 3 项。

同时在线终端数如何计算？

按账号统计而非按设备，同一台设备反复登录不额外占用席位；超出上限的新终端进入排队，不会挤掉已有连接，标准企业账号上限为 8 端。

支持哪些操作系统？

Windows v6.0.7、macOS v6.0.7、Android v6.0.2、iOS v6.0.0，四个平台共用同一账号与席位额度，安装包从 85.9 MB 到 90.1 MB 不等。

访问日志保留多久？

连接日志保留 90 天，到期按批次删除，删除记录归档在当期评估附件中，可按账号或节点编号检索；日志仅含会话标识、节点编号与时间戳三类字段。

链路出问题如何排查？

先看客户端连接状态与当前网关编号，再核对握手耗时是否落在同城 76 毫秒、跨洲 201 毫秒的参考区间（各 400 次样本），最后确认本机代理与防火墙是否拦截。

组网与覆盖类

• 覆盖范围：接入网关 312 个覆盖 71 座城市、17 个国家与地区，出口节点 2687 个分布于 149 座城市。
• 新增网点：并网前跑 72 小时观察期，2026 年 9 月新增 5 座城市，观察期数据计入可用率统计。
• 链路延迟：同城握手基线 76 毫秒，跨洲 201 毫秒，均为 2026 年 9 月实测中位数。
• 晚高峰表现：20:00 至 22:00 丢包率由未接入的 5.9% 降至 0.3%，每 10 分钟采样。

安全与合规类

• 加密标准：TLS 1.3 + AES-256-GCM，对齐 RFC 8446 / NIST SP 800-38D，密钥会话结束即销毁不落盘。
• 日志内容：不记录访问的具体业务内容，也不用于行为画像，字段仅三类。
• 审核记录：编号 KY-AUD-2026-05，每季度复核一次，最近复核 2026-09-20。
• 产品边界：不做公网暴露、不做端口转发、不留存业务明文。

更多问题

覆盖范围、扩容节奏与并发保障的细节，见跨地域组网与分支机构页；专线链路的带宽、加密与时延参数见专线传输页；版本与安装包体积见客户端下载页。